Ինչպես է «ճարտարապետությունը» փոխում մեր մոտեցումը թվային պրոդուկտին
Հնարավոր չէ ստեղծել բանկային հավելված, որը հավերժ կաշխատի։ Իրականում բանկային հավելվածը երբեք ավարտուն և վերջնական չի լինում։ Հավելվածն ապրում է, զարգանում, հարմարվում հաճախորդներին, նրանց գործողություններին ու կենսակերպին։