Լոյալության ակցիաներ. ինչ են դրանք և ում համար են

Լոյալության ակցիա, խրախուսման ակցիա… Բանկային լրատվության մեջ հաճախակի օգտագործվող այս արտահայտությունները շատերի համար են անհասկանալի՝ ու՞մ են խրախուսում, ինչու՞, չկա՞ն արդյոք ստորջրյա խութեր: